Как открыть свой интернет магазин с нуля

Интернет-магазины пользуются огромной популярностью. Этот факт сложно оспорить. С каждым годом покупатели отдают предпочтение торговым площадкам в интернете. Во-первых, это выгодно: цены существенно ниже, чем в привычных магазинах. Во-вторых, это удобно.

На фоне такой популярности многие предприниматели задумываются об открытии собственного интернет-магазина. Но как грамотно это сделать знают единицы.

Ниже будет изложена подробная информация о том, как открыть свой интернет-магазин с нуля и что для этого надо сделать.

Плюсы и минусы интернет-магазина

Прежде чем перейти к действиям, надо понять, какие плюсы и минусы имеют интернет-магазины.

Преимущества:

• Низкий порог входа в бизнес.
• Мобильность.
• Минимум проверок со стороны государственных органов.
• Минимальная цена товара при низких ежемесячных затратах.

Недостатки:

• Потеря части покупателей из-за некорректной оценки реализуемого товара.
• Низкое доверие покупателей к новым интернет-магазинам.
• Нужны время и средства на раскрутку в интернете.

Регистрация деятельности

Чтобы открыть интернет-магазин надо зарегистрироваться как ИП или ООО. Сделать это можно самостоятельно в налоговой инспекции или делегировать эту задачу специализированной компании. Первый вариант поможет сэкономить средства и вложить их в товар.

Интернет-магазин относится к розничной торговле по заказам. Значит деятельность облагается налогами в рамках ОСНО или УСН. Если продажа будет подразумевать приём наличных денег у покупателей, то дополнительно понадобится приобрести и зарегистрировать в ФНС кассовый аппарат. Покупка в этом случае потребует выдачи покупателям товарного чека.

Для приёма платежей в банке нужно открыть расчётный счёт.

Обязательно, прежде как запустить интернет-магазин, надо уточнить подлежит ли реализуемый товар лицензированию.

Каких-либо специальных разрешений на торговлю не требуется.

Выбор товара

Перед открытием интернет-магазина надо решить вопросы с товаром для продажи. Для этого лучше проанализировать рынок, изучить наиболее популярные товары. Только отталкиваясь от полученных результатов можно выбрать конкретную нишу торговой интернет-площадки.

Проверить популярные товары можно в интернете, проанализировав несколько сайтов через поисковую систему. Это довольно простой процесс и не требует привлечения сторонних специалистов.

Выбор вида интернет-магазина

Классификация интернет-магазинов предусматривает три основных вида, которые отличаются:

• по объёмам продаж на 1-ого покупателя (розничные, оптовые);
• по товарному ассортименту (монотоварные (один товар), сайты-каталоги (много товара);
• по способу торговли (классический, дропшиппинг);

Выбирать конкретный класс интернет-магазина надо до разработки сайта, чтобы предусмотреть такие нюансы, как структура, количество страниц и дополнительные опции веб-ресурса, необходимые для удобств покупателей.

Поиск поставщиков

Для того чтобы бизнес был успешным, надо найти надёжных поставщиков, которые предлагают товары по выгодной оптовой цене. Искать их можно следующими способами:

• у конкурентов;
• через интернет;
• на выставках;
• в местных печатных изданиях;
• на рынках.

Конкуренты

Поиск надёжного поставщика у конкурентов — самый эффективный, но при этом трудоёмкий способ. Не каждый конкурент даст нужную информацию, однако некоторые соглашаются на это.

Если же собрать данные не удастся, то можно от лица покупателя попросить сертификат на товар, где будут написаны все нужные реквизиты и контактные данные поставщика.

Интернет

Найти интересующую компанию в интернете куда проще, чем вытягивать список поставщиков у конкурентов. Для этого достаточно воспользоваться Яндексом или Google, которые предложат каталоги фирм, справочники и даже специальные тематические бизнес-форумы.

Чтобы найти нужные компании, надо ввести в любую поисковую систему запрос и проанализировать минимум первые 5 страниц выдачи. После чего составить список из контактов потенциальных поставщиков и обзвонить их.

Выставки

В каждом крупном населённом пункте проходят выставки, на которых производители проводят презентацию своей продукции. Именно такие компании ориентированы на оптовую продажу своих товаров.

Основная цель подобных мероприятий — поиск клиентов. То есть фирмы и компании ищут предпринимателей, которых заинтересуют их товары и продукция. Поэтому выставки не нужно игнорировать, и стараться постоянно посещать их с целью расширения базы поставщиков.

Более того, сразу на выставке есть возможность посмотреть товар и обсудить все условия сотрудничества.

Печатные издания

В местных печатных изданиях часто можно найти объявления оптовых поставщиков. Для этого достаточно выбрать подходящие к теме будущего бизнеса газеты и журналы.

Рынки

Данный вариант поиска поставщиков подходит исключительно для крупных городов. Нужно просто обойти рынки, выбрать продавцов с интересующим товаром и договориться на выгодную сделку.

Поиск офисного помещения и склада

Данный шаг не является обязательным. Он актуален только в случае, если бюджет позволяет аренду помещений без ущерба первым закупкам товара.

Офис нужен лишь в случае, если предполагается наем сотрудников, например, менеджеров, которые будут принимать заказы от покупателей. Хотя они могут работать удалённо — с целью экономии денежных средств на аренде офиса.

Склад потребуется для хранения товара. Однако и здесь можно обойтись без него. Всё будет зависеть от ассортимента.

Выбирая помещение нужно учитывать его месторасположение. Также немаловажным является площадь. Не стоит арендовать слишком большой склад, который будет постоянно пустовать из-за маленького ассортимента товара — это приведёт к лишним расходам.

Разработка сайта

Здесь можно пойти двумя путями:

• Сделать интернет-магазин бесплатно.
• Заказать сайт у опытных веб-разработчиков.

Если создавать сайт в бесплатном конструкторе, например таком как Ucoz или Wix, то интернет-магазин лишится ряда удобных функций и опций. Он может быть непривлекателен для покупателей и поисковых систем.

Оптимальный вариант — заказать разработку сайта у специалиста. Таким образом, можно будет создать уникальный веб-ресурс со всевозможными функциями, в том числе и онлайн-оплатой, личным кабинетом покупателя, корзиной товаров и многим другим. Также разработчик сможет настроить каждую страницу под конкретный ассортимент товара — это необходимо для удобств пользователя.

Наполнение сайта товаром и контентом

Чаще всего подобные задачи также выполняют специалисты. Веб-программисты добавляют фото товара, его характеристики, цены и т.п. Копирайтеры пишут и размещают уникальные и подробные описания товаров.

Надо понимать, что качественное описание товара также важно, как и дизайн самого сайта. Поэтому на подобном экономить не стоит. Тем более что цены на веб-разработку и копирайтинг сейчас доступны каждому начинающему предпринимателю.

Для создания сайта потребуется придумать его название (адрес) и выбрать доменную зону (.ru, .com, .by и т.п.).

Продвижение интернет-магазина

Когда сайт будет готов, его нужно сразу начать продвигать. Самый эффективный способ — контекстная реклама в Яндекс.Директ или Google AdWords.

Реклама в поисковых системах позволяет выводить интернет-магазин по нужным запросам пользователей на первые позиции выдачи. Соответственно это может ежедневно привлекать от нескольких десятков до нескольких тысяч потенциальных клиентов.

Для начальной рекламной кампании будет достаточно $200 + оплата услуг директолога. Дальше бюджет придётся пополнять по мере надобности.

Также сайт можно продвигать в популярных социальных сетях. Для этого есть специальный инструмент — таргетинговая реклама.

Если бюджет позволяет, то можно заказать рекламные баннеры и разместить их на нескольких тематических сайтах и форумах.

Создание группы в социальной сети

Так как в соцсетях сейчас находится несколько миллионов потенциальных покупателей, необходимо создать в них официальные группы и сообщества интернет-магазина. Это можно сделать бесплатно и самостоятельно или доверить данную работу специалистам.

Как и сайт, группа нуждается в продвижении. На это также придётся потратить существенную сумму денег. Рекламировать сообщество можно как через таргетинговую рекламу социальной сети, так и в крупных группах с тысячной или миллионной аудиторией.

Другие способы рекламы

Интернет-магазин можно рекламировать на телевидении, в печатных изданиях, на городских рекламных щитах, в общественном транспорте или на нём и т.д.

Как привлекать внимание покупателей?

Привлекательного и функционального сайта, широкого ассортимента, рекламной кампании в интернете недостаточно для того, чтобы гарантированно получать заказы от покупателей. Их нужно заинтересовать. И здесь всё просто.

Современные покупатели отдают предпочтение интернет-магазинам, которые регулярно проводят выгодные акции и придерживаются низких цен. Поэтому, чтобы завоевать популярность, надо проанализировать конкурентов и сделать цены для покупателей выгоднее, чем у других. Особенно это важно на начальном этапе. Также не лишним будет проведение конкурсов с хорошими призами и организовать бесплатную доставку покупок. И конечно надо помнить о качестве товара.

Если выполнять все вышеприведённые требования, то добиться от покупателей лояльности не составит труда.

В заключении надо отметить, что успех интернет-магазина будет зависеть от ассортимента товара, его качества, эффективности рекламы и условий покупки. Поэтому этим моментам нужно постоянно уделять должное внимание.