Что такое конкуренция в бизнесе, какие виды конкуренции бывают и почему предпринимателю не стоит её бояться

Слово «конкуренция» слышал каждый – даже человек несвязанный с бизнесом. Оно довольно часто упоминается в разговорах бизнесменов, предпринимателей, бизнес-тренеров, интернет-маркетологов и политиков. Но не всем известно точное значение этого слова.

На самом деле конкуренция – это не просто борьба за первенство на рынке. Она позволяет регулировать ценообразование, и в полной мере удовлетворять спрос потребителей.

Любое соперничество в бизнесе положительно отражается на производстве тех или иных товаров и их качестве. Оно помогает вытеснить с рынка слабых игроков и оставить сильных, способных дать потребителю то, что ему необходимо. Причём в нужном количестве и соответствующего качества. Это касается как товаров, так и услуг.

Сам процесс конкуренции строится на трёх основных критерия:

• Количество конкурентов на рынке.
• Тип отрасли.
• Используемые способы соперничества.

Более подробно обо всех особенностях и тонкостях конкуренции в условиях современного рынка будет рассказано далее.

Что такое конкуренция: основные понятия и разбор термина

Конкуренция – это вид соперничества или борьбы между предпринимателями, бизнесменами, компаниями и организациями. Чаще всего предмет конкуренции – продукт (товар, услуга). А основные его показатели, на которых и строится основной процесс соперничества, – цена и качество.

Соперничество в бизнесе позволяет регулировать рынок в конкретном сегменте, и даёт возможность любой компании стать лидером.

Бороться за лидерство на рынке можно двумя способами – ценовым и неценовым. В первом случае предприниматели стараются извлечь дополнительный доход путём снижения цен и сопутствующих расходов на производство и реализацию товаров. Во втором случае происходит совершенствование предлагаемых услуг, добавление дополнительных услуг и улучшение всех качеств товара (продукции).

В современной конкуренции доминирующим видом является неценовой метод. То есть ценовые методы соперничества постепенно ушли на второй план. Теперь каждый старается выиграть не на стоимости, а на качестве и расширении спектра услуг.

Естественно у конкуренции есть свои тёмные и светлые стороны. Но об этом позже. Сейчас же стоит рассмотреть все существующие виды соперничества в бизнесе.

Какие виды конкуренции существуют и что они из себя представляют

Кроме ценового и неценового метода конкуренции существуют ещё несколько видов. К ним относятся:

• Внешняя (Видовая). В данном случае несколько торговых марок (а иногда и под одной торговой маркой) производят один и тот же продукт, но по-разному оформленный.
• Предметная. Конкуренция строится между компаниями, выпускающими один и тот же продукт.
• Скрытая ценовая. Здесь соперничество строится на продаже товаров более высокого качества, чем у конкурентов, но по цене этих же конкурентов. То же самое применимо и к снижению стоимости основных и дополнительных услуг.
• Недобросовестная (ещё называют «незаконной» или «нездоровой»). Данный способ используется крайне редко, но всё же имеет место быть. Конкуренция здесь строится на антирекламе конкурентов или образовании монополии.

Все эти методы можно использовать в любом бизнесе. Однако не стоит отдавать предпочтение последнему варианту, так как подобные действия на современном рынке могут привести к краху бизнеса или серьёзно подпортить репутацию компании, которую сложно будет вернуть.

В чём разница между конкуренцией и демпингом

Многие ошибочно считают, что ценовая конкуренция – это не что иное, как демпинг. Но на самом деле эти два понятия совершенно разные.

Как уже было упомянуто выше, конкуренция – это борьба между компаниями в конкретной сфере. В том числе и ценовая.

А демпинг – это реализация товара или оказание услуг по сильно заниженным ценам. В некоторых случаях она может быть даже ниже себестоимости. Соответственно здесь происходит временная потеря прибыли. Чаще всего демпинг используют для привлечения потока клиентов, после чего цены существенно возрастают.

Если сравнивать эти два направления, то можно с уверенностью сказать, что конкуренция двигает бизнес вперёд, в то время как демпинг тормозит его развитие.

Как работает конкуренция на примере малого бизнеса

Чтобы закрепить изложенную выше информацию стоит привести наглядный пример. Для этого целесообразно взять малый бизнес – так будет проще объяснить схему соперничества.

В малом бизнесе с соперниками борются следующими доступными и вполне законными методами:

• Повышают качество товаров или услуг – один из лучших способов обойти конкурентов.
• Снижают издержки (например, на логистику) с целью снижения стоимости продукта.
• Выстраивают долгосрочную маркетинговую стратегию и проводят эффективные рекламные кампании в офлайне и интернете (контекстная реклама).
• Совершенствуют сервис (быстрая доставка, быстрый выезд специалиста и т.д.).
• Увеличивают сроки гарантии на товары или услуги.

Все эти методы сейчас встречаются везде и повсюду. Сюда же можно отнести различные акции, которые так полюбились отечественными потребителями.

Для примера стоит рассмотреть конкретную ситуацию.

Возьмём четыре небольшие фирмы, специализирующиеся на производстве молочных продуктов. Баночка йогурта у всех производителей стоит 65 руб. И одна из фирм находит поставщика молока с низкой ценой. Соответственно это снижает издержки производителя и конечную стоимость готовой продукции. При этом качество остаётся прежним. В свою очередь потребители будут отдавать своё предпочтение йогурту, который дешевле, чем аналогичные йогурты других производителей. Как говорится: Если нет разницы, то зачем платить больше?

Это был пример относительно товаров. Теперь стоит рассмотреть пример с услугами.

Возьмём четыре салона красоты, работающие в одном городе. Из четырёх салонов только один отправляет своих сотрудников на обучение и курсы повышения квалификации, и тем самым расширяет спектр предлагаемых услуг. Кто получит больший поток клиентов? Ответ очевиден.

Какие положительные и отрицательные стороны имеет конкуренция

Теперь настал момент рассмотреть все преимущества и недостатки, присущие конкуренции.

Положительные стороны

1. Конкуренция заставляет предпринимателей и компании оперативно реагировать на спрос потребителей и постоянно улучшать качество обслуживания, продукции или товаров. Именно благодаря ей успешные производители используют в работе новые технологии, а экономически неэффективные структуры быстро вытесняются с рынка. Также не стоит забывать что конкуренция – это один из основных толчков к постоянному развитию научно-технологических процессов.
2. Конкуренция регулирует не только товарообороты и ценообразование, но и способствует выравниванию зарплат и норм доходов в любой экономической сфере.
3. С помощью конкуренции большинство компаний находит эффективные методы снижения издержек и цен на свою продукцию, что делает её доступной для любых слоёв населения. Именно снижение стоимости товаров и сохранение его качеств позволяет получить желаемый поток потребителей.

Отрицательные стороны

1. В момент экономического кризиса конкуренция может приводить к перепроизводству продукции.
2. Высокая конкурентность в конкретной области делает бизнес нестабильным, что перерастает в благоприятную почву для безработицы в стране или отдельном регионе. Сюда же стоит отнести банкротство предпринимателей и инфляцию.
3. Конкуренция становится одной из главных причин дифференциации доходов – когда наблюдается существенная разница в доходах разных слоёв населения и общества в целом.

Почему предприниматель не должен бояться конкуренции

Конкуренция – это обязательный элемент, который присутствовал на любом рынке, и будет присутствовать в дальнейшем. Поэтому, если будущий предприниматель боится конкуренции, то возможно не стоит открывать собственный бизнес – ведь именно из-за соперничества с конкурентами он будет быстро закрыт.

Конкуренции не надо бояться. Она полезна для любого бизнеса. Она заставляет грамотно строить бизнес и продумывать его дальнейшее развитие, отстраиваться от конкурентов и предлагать потребителям более качественные товары и услуги.

Даже небольшая победа над соперниками повышает прибыль компании. Соперничество заставляет постоянно находиться в движении, взвешивать и принимать правильные решения. А не вести дела по накатанной – по принципу «и так нормально».

Как предпринимателю побеждать в конкурентной борьбе

В принципе, об этом уже было упомянуто выше в примере конкуренции с малым бизнесам. Однако стоит почеркнуть самые важные моменты.

Для того чтобы уверенно побеждать в конкурентной борьбе, и уж тем более не боятся её, необходимо:

• Постоянно улучшать качество товаров, услуг и расширять их спектр.
• Снижать издержки и за счёт этого предлагать продукцию по доступным и низким ценам.
• Использовать все доступные методы рекламы и продвижения товаров и услуг (в офлайне, в интернете, с использованием контекстной и таргетинговой рекламы, интернет-маркетинга и других инструментов).
• Предлагать товары не только в обычных магазинах, но и через собственный интернет-магазин.
• Увеличивать гарантийные сроки на товары или услуги и предлагать бесплатные бонусы.

Этих действий будет достаточно, чтобы постоянно держаться на плаву и не быть вытесненным из рынка существующими конкурентами.

Какие выводы можно сделать о конкуренции

Конкуренция – это стимулятор для развития любого бизнес и производственного труда. За счёт её повышается качество товаров и услуг. Она помогает укрепить авторитет фирмы и сделать узнаваемой торговую марку или бренд.

Вести конкурентную борьбу нужно только честными методами и не прибегать к демпингу или недобросовестны способам. В противном случае это может грозить банкротством.

Конкурентная борьба – это естественный отбор, благодаря которому на рынке остаются действительно сильные игроки, способные предложить качественные товары и услуги по оптимальным ценам для разных слоёв потребителей.