Что такое SWOT-анализ и зачем он нужен бизнесу

SWOT-анализ: что это такое, зачем он нужен бизнесу, как его проводить + примеры SWOT-анализа

В этой статье подробно, с примерами и мнениями экспертов рассмотрено понятие SWOT-анализ: что это такое, как помогает развитию бизнеса, каких важных правил надо придерживаться при его проведении и пример SWOT-анализа.

    Что такое SWOT-анализ

    SWOT-анализ — это метод оценки текущей ситуации и будущих перспектив бизнеса, основная задача которого: определить сильные (Strengths) и слабые стороны (Weaknesses), возможности (Opportunities), угрозы (Threats).

    Сильные и слабые стороны — это внутренняя среда бизнеса: то, что есть на момент проведения анализа.

    Возможности и угрозы — это то, что может или не может произойти во внешней среде бизнеса и зависит или не зависит от действий предпринимателя или руководителя компании.

    С помощью SWOT-анализа получают структурированное описание конкретной ситуации. На его основании делаются выводы: правильно ли развивается бизнес, какие риски надо предусмотреть, что следует сделать, каковы перспективы компании.

    В основе SWOT-анализа лежит 4 главных вопроса:

    1. Что может сделать компания?
    2. Что хотелось бы сделать?
    3. Что можно сделать?
    4. Чего ожидают клиенты, покупатели, партнёры, посредники?

    Ответы на эти вопросы помогают определить:

    • Сильные стороны и преимущества бизнеса, которые можно задействовать в стратегии.
    • Слабости и уязвимости бизнеса в конкурентной борьбе, поддающиеся корректировке.
    • Благоприятные возможности для развития бизнеса.
    • Риски и наиболее эффективные действия для защиты от них.

    «SWOT-анализ придуман давно. И, несмотря на то, что это классический инструмент маркетинга, он до сих пор остаётся таковым. Его задача: позволить оценить сильные и слабые стороны товара, возможности и риски развития компании на рынке.»

    Ирина Бородавко – руководитель маркетингового агентства

    Применение SWOT-анализа в бизнесе и жизни

    SWOT-анализ — простой и универсальный инструмент, который можно использовать в бизнесе и жизни. Его применяют отдельно или в совокупности с другими маркетинговыми инструментами. Поэтому он нашёл широкое применение в маркетинге и менеджменте. С его помощью любая компания или предприниматель может эффективно спланировать стратегию своей деятельности.

    SWOT-самоанализ — это определение приоритетов в личном или профессиональном развитии. Он помогает понять истинные цели в жизни, личных отношениях и работе.

    SWOT-анализ применяют в бизнесе, чтобы:

    • Проанализировать конкурентов, получить информацию о них, дать оценку и структурировать её. Для этого могут быть задействованы модели Портера, PEST и другие маркетинговые инструменты.
    • Спланировать каждый шаг для реализации бизнес-стратегии, её важных направлений и исполнителей.
    • Провести конкурентную разведку. SWOT-анализ конкурентов позволяет определить их сильные и слабые стороны. Полученная информация поможет выстроить наиболее эффективную стратегию развития.

    Вывод: SWOT-анализ применяют в бизнесе и жизни для определения сильных и слабых сторон компании или человека. На основании полученной информации можно построить эффективную стратегию развития бизнеса, личностного или профессионального роста.

    В видео ниже SWOT-анализ рассматривается на примере личной и профессиональной жизни. Рекомендуется к просмотру.

    Основные факторы SWOT-анализа в таблицах

    В таблицах ниже отражены основные факторы SWOT-анализа применимые к бизнесу.

    Внутренняя среда

    Сильные стороны

    (Strengths)

    Слабые стороны

    (Weaknesses)

    1. Большой опыт в своей нише.

    2. Высокое качество реализуемой или производимой продукции.

    3. Популярность среди потребителей и целевой аудитории.

    4. Высокий уровень продаж.

    5. Монополист в своей отрасли.

    6. Наличие и применение инновационные технологии.

    7. Низкая себестоимость конечного продукта или товара.

    8. Высокий уровень удовлетворенности и доверия клиентов.

    9. Эффективные и отлаженные бизнес-процессы.

    10. Сплоченный коллектив

    11. Качественное производственное или иное оборудование.

    12. Широкий выбор товаров, услуг или продукции.

    13. Квалифицированный персонал.

    14. Грамотная и эффективная работа маркетингового отдела.

    15. Быстрая обработка заявок и обратная связь с клиентами.

    16. Широкие каналы дистрибуции (собственные торговые сети).

    1. Мало оборотных средств.

    2. Слабое формирование положительного имиджа продукта или компании.

    3. Недоверие к компании со стороны клиентов, поставщиков, партнёров.

    4. Отсутствие торговых сетей.

    5. Слабый маркетинг.

    6. Низкая сплочённость коллектива и постоянная текучка кадров.

    7. Отсутствие стратегии развития бизнеса.

    8. Проблемы внутри компании.

    9. Узкий ассортимент товара или отсутствие дополнительных услуг.

    10. Низкая квалификация и мотивация сотрудников.

    11. Торговая марка неизвестна или известно лишь в узких кругах.

    12. Нет гарантийного обслуживания.

     

    Внешняя среда

    Возможности

    (Opportunities)

    Угрозы

    (Threats)

    1. Выпуск новой продукции.

    2. Внедрение новых технологий

    3. Новые потребности целевой аудитории.

    4. Работа в смежных областях.

    5. Определение новой целевой аудитории.

    6. Запуск дополнительных услуг.

    7. Развитие спроса.

    8. Сотрудничество с бизнес-партнёрами.

    9. Использование новых каналов рекламы с ориентированием на ЦА.

    10. Формирование уникального торгового предложения.

    11. Лояльное отношение общественности.

    12. Господдержка.

    1. Новые продукты, способные заменить существующие.

    2. Рост количества конкурентов на рынке.

    3. Ненадёжные поставщики.

    4. Снижение спроса на товар.

    6. Новые государственные законы в ущерб бизнесу.

    7. Монополия.

    8. Увеличение и улучшение качества рекламных каналов и кампаний конкурентов.

    9. Сезонный или экономический спад.

    Все упомянутые факторы — общие. Но они демонстрируют те параметры, на которые надо обращать внимание при SWOT-анализе бизнеса.

    Важные правила проведения SWOT-анализа

    Есть 5 главных правил, о которых надо знать и про которые надо помнить в процессе SWOT-анализа.

    Правило 1

    Нельзя проводить анализ всего бизнеса. Данные будут обобщёнными и бесполезными для дальнейшей обработки. Фокусироваться нужно только на конкретной сфере или сегменте. Надо определить сильные и слабые стороны продукта или его линейки, возможности продвижения и риски.

    Правило 2

    Перед SWOT-анализом следует понять, что поддаётся контролю, а что нет. Сильные и слабые стороны подконтрольны компании, а возможности и угрозы — нет.

    Правило 3

    Слабые стороны должны определяться не с позиции компании, а с позиции клиента. Их надо определять в свете предложений прямых конкурентов. То есть, если качество продукта, лучше чем у конкурентов, то это сильная сторона. Все сильные стороны нужно выстраивать по степени их важности.

    Правило 4

    При SWOT-анализе сильные и слабые стороны должны определяться объективно. Вся полученная информация подкрепляться фактами и конкретными цифрами, полученными, например, при проведении маркетинговых исследований.

    Правило 5

    Следует использовать только точные формулировки и избегать двусмысленности или прострации. Это важно, так как в противном случае SWOT-анализ будет ослаблен, а его результаты неточными, что приведёт к неправильным действиям в дальнейшем, например, при разработке стратегии развития продукта.

    Стоит отметить ещё несколько правил:

    • При проведении SWOT-анализа нужно быть реалистичным и непредвзятым.
    • Такой анализ – это лишь аналитический маркетинговый инструмент для определения стратегии развития бизнеса и укрепления его позиций на рынке.
    • Обязательно надо учитывать: сценарии развития, главные факторы успеха и прогнозы.
    • Проблемные зоны нужно сопоставлять с нынешними делами, и с тем, каким хотелось бы видеть бизнес в будущем.
    • Следует чётко понимать, на какие факторы можно повлиять, а на какие нет.
    • Нужно помнить, что SWOT-анализ субъективен.

    Чтобы подкрепить полученную информацию, стоит привести пример SWOT-анализа.

    Выводы

    Таким образом, SWOT-анализ — это маркетинговый инструмент, который нужен для создания стратегии развития бизнеса, отдельно взятого товара или услуги. С его помощью легко определить слабые стороны компании, которые поддаются корректировке, а также возможности и угрозы. При проведении такого анализа надо помнить, что не на все факторы способен повлиять руководитель компании или владелец бизнеса.

    Читайте также:
    Комментарии к статье: будьте первым комментатором!
    Добавить комментарий
    Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив